Wsparcie psychologa nierzadko jest bowiem rozpatrywane jako zło konieczne. Część osób korzysta z pomocy terapeuty w tajemnicy, z obawy przed ostracyzmem i nieprzychylnymi komentarzami ze strony otoczenia.
Serwis Selfum powstał z myślą o osobach, które wciąż boją się skorzystać z pomocy psychologa, psychoterapeuty lub coacha.
W naszej ocenie problemy związane ze zdrowiem psychicznym w obecnych czasach nie powinny być już tematem tabu, ani tym bardziej obiektem żartów i kpin. Normalizowanie korzystania z psychoterapii jest wręcz obowiązkiem całego społeczeństwa, ponieważ wsparcie specjalisty czasem jest jedyną skuteczną formą radzenia sobie z problemami.
Psycholodzy korzystający z serwisu nie muszą tracić czasu na działania marketingowe, dzięki którym ich usługi trafiłyby do szerokiego grona odbiorców. W tym czasie mogą skupić się na pomaganiu i rozwijaniu własnych kompetencji.