Zaloguj się do Selfum

FAQ

Poznaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Być może dzięki nim zyskasz pewność, iż Selfum jest dla Ciebie.

1. Kim są specjaliści zarejestrowani w Selfum?

W naszym serwisie zalogowanych jest wielu psychologów, psychoterapeutów i coachów. Każdy z nich ma wieloletnie doświadczenie i niezbędne kompetencje. Specjaliści są weryfikowani na podstawie załączonych dokumentów, poświadczających zdobyte kwalifikacje. 

2. Czy psychoterapia online jest skuteczna?

Psychoterapia online jest dokładnie tak samo efektywna, jak terapia w tradycyjnym gabinecie terapeuty. Każdy użytkownik może mieć jednak swoje indywidualne preferencje, dlatego o skuteczności terapii online warto przekonać się osobiście. 

3. Jak wybrać terapeutę?

Wybór terapeuty w naszym serwisie odbywa się na dwa sposoby. Pierwszy – z naszą pomocą, drugi – we własnym zakresie. Zarejestruj się w serwisie i odpowiedz na kilka pytań. Na podstawie pozyskanych informacji prześlemy Ci listę specjalistów, którzy w naszej ocenie, najlepiej odpowiedzą na Twoje oczekiwania. Możesz też we własnym zakresie poszukać osoby, która zajmie się Twoim problemem. Zapoznaj się z opisami umieszczonymi na profilach psychoterapeutów lub coachów, dokładnie przeanalizuj wszystkie szczegóły i podejmij słuszną decyzję.

4. Czy terapeuta jest zobowiązany zachować wszystkie informacje w tajemnicy?

Każdy terapeuta z uwagi na swój zawód jest zobowiązany do zachowania poufności. Konsultacje online nie zwalniają z tego obowiązku. 

5. Czy mogę zmienić specjalistę?

W każdej chwili możesz zmienić wybranego specjalistę. Czasem trzeba podjąć kilka prób, aby znaleźć odpowiedniego psychoterapeutę lub coacha i nie są to sytuacje wyjątkowe. Warto próbować do skutku, aby podjąć współpracę z osobą w pełni odpowiadającą na indywidualne potrzeby. 

6. Czy mogę zmienić termin sesji?

Możesz zmienić termin sesji. Pamiętaj jedynie, aby z odpowiednim wyprzedzeniem, czyli nie później niż 24 godziny przed rozpoczęciem sesji, poinformować o tym wybranego specjalistę, aby mógł on w tym czasie przyjąć inną osobę potrzebującą pomocy. 

7. Czy korzystanie z serwisu jest płatne?

Konsultacje z psychoterapeutą lub coachem są płatne. Szczegóły dotyczące wynagrodzenia znajdziesz w odpowiednim miejscu na profilu każdego specjalisty.